Werking

Wat moet er allemaal in orde zijn?

Uw hond moet gechipt zijn. Het is belangrijk voor uw hond dat hij gezond is en gezond blijft. Daar gaan we dan ook voor. 

Uw viervoeter moet de nodige inentingen gehad hebben. Bent u niet zeker, kan u ons steeds vragen om dit even na te kijken via onze Contact pagina. Als de inentingen niet in orde zijn, dan kunnen wij helaas uw hond niet toelaten.

Vlooienpreventie... Het is van belang dat er preventie gebeurt. Best dat u reeds 1 maand voor het verblijf een anti-vlooien pipetje geeft. Wanneer u uw hond afzet, zal er op dat ogenblik samen een pipetje gegeven worden. Zo bent u gerust en zijn wij ook gerust.
Hebt u een bewijs van de dierenarts dat er preventie gebeurd is, vergeet dan niet om dit mee te brengen.

In ons hondenhotel verblijven de honden in groep. Om de rust en veiligheid voor alle honden te garanderen, aanvaarden wij enkel gecastreerde reuen. In uitzonderlijke gevallen kunnen niet-gecastreerde reuen op voorhand langskomen voor een kennismakings- en gedragstest met andere honden. Enkel wanneer dit vlot en zonder spanning verloopt, kan een verblijf eventueel overwogen worden. Hiervoor plannen we graag met jou 1 à 2 dagen in.

Breng- en afhaaluren

Om onze vakantiegangers zo weinig mogelijk stress te bezorgen en het ook praktisch haalbaar te houden, werken we enkel op afspraak om uw hond af te zetten of op te halen.

Vakantie-opvang* (1 aangerekende dag = duur van 24u)
Brengen/ophalen tussen 8 uur en 10 uur (op afspraak)
Brengen/ophalen tussen 16 uur en 18 uur (op afspraak)

Wij kunnen uw hond ook ophalen bij uw thuis mits meerprijs en wanneer mogelijk in onze planning.  

Dagopvang*:
Brengen tussen 8 uur en 10 uur (op afspraak)
Ophalen tussen 16 uur en 18 uur (op afspraak)

Wij kunnen uw hond ook ophalen bij uw thuis mits meerprijs en wanneer mogelijk in onze planning.  

Nachtopvang*:

Brengen tussen 16 uur en 18 uur (op afspraak)
Ophalen tussen 8 uur en 10 uur (op afspraak)

Wij kunnen uw hond ook ophalen bij uw thuis mits meerprijs en wanneer mogelijk in onze planning.

*Op zondag kan er per uitzondering ook afgezet of opgehaald worden

Bij brengen/halen buiten deze uren, zal er een meerprijs aangerekend worden.

Noodopvang:

Altijd via telefonisch contact op 03/501 57 75

Wij kunnen uw hond ook ophalen bij uw thuis mits meerprijs en wanneer mogelijk in onze planning.

We proberen samen naar een oplossing te zoeken zodat uw hond bij ons kan opgevangen worden. 

Weetjes en vragen

Wanneer is mijn reservatie definitief?

Je reservatie is definitief wanneer je onze vragenlijst ingevuld terug gestuurd hebt en het voorschot betaald is. Bij het betalen van het voorschot, hebt u automatisch onze algemene voorwaarden aanvaard.

Moet ik zelf eten voorzien?

Best is dat u zelf eten voorziet. Zo is de aanpassing voor je viervoeter minder groot en zal hij geen last hebben van zijn darmen ten gevolge van andere voeding. Moest je zelf geen eten meebrengen, dan zorgen wij uiteraard voor een kwaliteitsvolle brok mits meerprijs. Vanaf dat uw viervoeter langer dan 8 uur bij ons verblijft, moet hij kunnen eten dus zorg er zeker voor dat u voldoende bij heeft zodat er geen extra kosten komen voor u.

Mag ik een dekentje of speelgoed meebrengen?

Ja, echter op eigen verantwoordelijkheid. Geraakt je hond zijn dekentje/speeltje kwijt of is het beschadigd, zal dit niet vergoed worden. 

Mag ik een bench meebrengen?

Nee, een bench is niet toegelaten (voorschriften Dierenwelzijn Vlaanderen). Maar wij zorgen ervoor dat je hond zich veilig en geborgen voelt.

Wat als mijn hond ziek wordt?

Indien wij een sterk vermoeden hebben dat je hond ziek is, zullen wij geen risico nemen en onze dierenarts contacteren. Eventuele kosten die hier uit voortvloeien, vallen ten uwen laste.

Wandelen in de buurt?

We bieden ook wandelingen aan als uw hond in opvang komt, zo kunnen ze eventjes de beentjes strekken in de natuur en lekker snuffelen in de buurt 🐶🐱.Een wandeling is goed voor zowel de fysieke als mentale gezondheid van uw viervoeter. Kijk zeker eens naar onze tarieven en boek nu een wandeling!